{"id":2123,"date":"2025-12-04T16:44:58","date_gmt":"2025-12-04T16:44:58","guid":{"rendered":"https:\/\/itsngandele.com\/?page_id=2123"},"modified":"2026-08-05T11:06:44","modified_gmt":"2026-08-05T11:06:44","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/itsngandele.com\/en\/cgv\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions of Sale"},"content":{"rendered":"
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Terms and Conditions of Sale<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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NGANDELE SARL<\/h4>
  • Si\u00e8ge Social: Douala, Cameroun<\/li>
  • Num\u00e9ro de contribuable : RC\/DLA\/2022\/M\/7591<\/li><\/ul>

    Toutes les commandes effectu\u00e9es sur le site sont soumises aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.. La soci\u00e9t\u00e9 ci-nomm\u00e9e pr\u00e9alablement se r\u00e9serve le droit d\u2019adapter ou de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente figur\u00e9es sur le site internet www.itsngandele.com. Ce sont ces derni\u00e8res, figurant en ligne au moment de la commande qui seront applicables \u00e0 toute transaction.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    1 – LE CLIENT<\/h4>

    Le Client d\u00e9clare \u00eatre une personne physique, \u00e2g\u00e9e d\u2019au moins 18 ans et avoir la capacit\u00e9 juridique ou \u00eatre titulaire d\u2019une autorisation parentale lui permettant d\u2019effectuer une commande sur le site. Lors de l\u2019enregistrement des donn\u00e9es personnelles du Client dans la rubrique \u201cmon compte\u201d, ce dernier doit s\u2019assurer de l\u2019exactitude et de l\u2019exhaustivit\u00e9 des donn\u00e9es obligatoires qui lui sont demand\u00e9es. En cas d\u2019erreur dans le libell\u00e9 des coordonn\u00e9es du destinataire, les administrateurs du site cedricobline.com ne sauraient \u00eatre tenus responsables des difficult\u00e9s et\/ou de l\u2019impossibilit\u00e9 de livraison du produit. Le site cedriconline.com se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler toute commande lorsque l\u2019adresse IP du client sera domicili\u00e9e dans un pays diff\u00e9rent de l\u2019adresse de facturation et\/ou de livraison.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    2 – LES PRODUITS<\/h4>

    NGAND\u00c9L\u00c9 apporte le plus grand soin \u00e0 la pr\u00e9sentation et \u00e0 la description de ces produits pour satisfaire l\u2019information du Client et le guider au mieux. N\u00e9anmoins les articles pr\u00e9sent\u00e9s sur le site cedriconline.com sont des pi\u00e8ces artisanales pouvant pr\u00e9senter des diff\u00e9rences non substantielles avec les photographies des produits, ce que le client reconnait et accepte. Ces informations apparaissent sur chacune de nos fiches produits.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    3 – LA COMMANDE<\/h4>

    La prise de commande sur cedriconline.com est soumise au respect des proc\u00e9dures mises en place par les administrateurs du site. Elles sont concr\u00e9tis\u00e9es par une succession d\u2019\u00e9tapes obligatoires \u00e0 suivre pour valider la commande du client.<\/p>

    Lors de la premi\u00e8re commande via Internet, les nouveaux clients doivent cr\u00e9er un \u00abcompte client\u00bb, un identifiant (\u00ablogin\u00bb). Un mot de passe sera demand\u00e9. Un courriel g\u00e9n\u00e9r\u00e9 automatiquement par notre site Web \u00e0 l’adresse e-mail lors de la cr\u00e9ation de votre compte.<\/p>

    A la validation de\u00a0 votre panier, vous serez dirig\u00e9 vers votre compte via une connexion s\u00e9curis\u00e9e rappelant le contenu de votre commande. Il vous est demand\u00e9 de choisir un mode de r\u00e8glement puis de confirmer vos adresses de facturation et livraison.\u00a0Nous vous demandons d\u2019\u00eatre attentifs quant \u00e0 l\u2019exactitudes des informations fournies. Votre commande ne sera d\u00e9finitive qu’apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur l\u2019onglet VALIDATION FINALE<\/strong>.\u00a0Lorsque vous enregistrez la commande, La vente est consid\u00e9r\u00e9e comme conclue (accord sur les marchandises et le prix).<\/p>

    Un email de confirmation r\u00e9capitulant la commande (produits, prix, disponibilit\u00e9 des produits, quantit\u00e9\u2026) sera adress\u00e9 au client par le site cedriconline.com. A cet effet, le client accepte formellement l\u2019usage du courrier \u00e9lectronique pour la confirmation du contenu de sa commande. Les informations que vous fournissez restent confidentielles. Nous sommes charg\u00e9s de prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e. Nous n’utiliserons pas les informations que nous recueillons \u00e0 votre sujet l\u00e9galement et conform\u00e9ment \u00e0 la Loi sur la protection des donn\u00e9es de 1998.<\/p>

    Nous recueillons des informations vous concernant pour deux raisons: \u00a0premi\u00e8rement, traiter votre commande et, deuxi\u00e8mement, vous offrir le meilleur service possible. Vous nous autorisez express\u00e9ment \u00e0 transmettre des informations ou \u00e0 obtenir des informations vous concernant aupr\u00e8s de tiers (y compris votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit) afin de confirmer votre identit\u00e9, de valider votre carte de cr\u00e9dit et autoriser la transaction.<\/p>

    Vous reconnaissez que vous consentez au traitement de ces informations. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour toutes questions relatives \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9.<\/p>

    4 – PRIX ET MODALIT\u00c9S DE PAIEMENT<\/h4>
    4.1. Affichage des prix<\/h5>

    Les prix des produits sont indiqu\u00e9s en euros, toutes taxes comprises, frais de port inclus. Le prix total de la commande est indiqu\u00e9 dans le panier. Le site itsngandele.com se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment mais les produits seront factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur au moment de l\u2019enregistrement de la commande, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/p>

    4.2. Modalit\u00e9s de paiement<\/h5>

    Les produits sont payables comptant le jour de la commande effective, par carte bancaire, Orange Money, MTN Mobile Money etc<\/p>

    4.3. Preuves de paiement<\/h5>

    Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es et conserv\u00e9es par le site itsngandele.com constituent la preuve de la commande et de l\u2019ensemble des transactions pass\u00e9es. Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par le syst\u00e8me de paiement constituent la preuve des transactions financi\u00e8res.<\/p>

    5 – LIVRAISON<\/h4>

    La livraison est effectu\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que celle-ci doit \u00eatre l\u2019adresse de r\u00e9sidence du client ou de toute autre personne physique de son choix. Les d\u00e9lais vont de \u00a024h \u00e0 20 jours selon la destination.<\/p>

    Afin que ces d\u00e9lais soient respect\u00e9s, le client doit s\u2019assurer d\u2019avoir communiqu\u00e9 des informations exactes et exhaustives concernant l\u2019adresse de livraison (tels que, notamment : n\u00b0 de rue, de b\u00e2timent, d\u2019escalier, codes d\u2019acc\u00e8s, noms et\/ou num\u00e9ros d\u2019interphone, etc.)<\/em>.<\/p>

    Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s sont des d\u00e9lais indicatifs, correspondant aux d\u00e9lais moyens de traitement et de livraison. Le site cedriconline.com ne pourra \u00eatre tenu responsable des cons\u00e9quences dues \u00e0 un retard d\u2019acheminement n\u2019\u00e9tant pas de son fait ou \u00e0 la perte de tout envoi. A la r\u00e9ception, le client doit donc v\u00e9rifier la conformit\u00e9 du colis, de la commande.<\/p>

    Le client s\u2019assure de l\u2019accessibilit\u00e9 du lieu de livraison. Si la livraison n\u2019est pas possible du fait d\u2019un probl\u00e8me d\u2019acc\u00e8s que le client n\u2019aura pas port\u00e9 \u00e0 la connaissance de NGAND\u00c9L\u00c9 lors de la commande et que le colis est renvoy\u00e9 directement, le client supportera seul les frais de pr\u00e9sentation du transporteur ainsi que les frais de retour. Ceux-ci seront d\u00e9duits directement du montant de la commande rembours\u00e9 au Client. Si la livraison est op\u00e9r\u00e9e par un transporteur en l\u2019absence du client, un avis de passage est d\u00e9pos\u00e9. Les instructions \u00e0 suivre pour r\u00e9cup\u00e9rer le colis sont mentionn\u00e9es sur cet avis. NGANDELE ne peut \u00eatre tenu pour responsable en cas de mauvaise interpr\u00e9tation ou de non-respect de ces instructions.<\/p>

    6 – DROIT APPLICABLE<\/h4>

    Toute commande emporte de plein droit adh\u00e9sion du client aux Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente. Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. En cas de litige, seuls les Tribunaux fran\u00e7ais seront comp\u00e9tents. En cas de difficult\u00e9 ou de r\u00e9clamation \u00e0 l\u2019occasion d\u2019une commande, le client peut s\u2019adresser \u00e0 l\u2019\u00e9quipe du site via hello@itsngandele.com ou au +237678547805<\/strong> pour trouver une solution amiable.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente NGANDELE SARL Si\u00e8ge Social: Douala, Cameroun Num\u00e9ro de contribuable : RC\/DLA\/2022\/M\/7591 Toutes les commandes effectu\u00e9es sur le site sont soumises aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.. 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